Yargıtay'dan estetik kararı: Sonuç beğenilmezse para iadesi
Yargıtay 6. Hukuk Dairesi, estetik operasyon geçiren ancak beklediği sonucu alamayan hastaların, operasyonu gerçekleştiren sağlık kuruluşundan ücret iadesi talep edebileceğine hükmetti. Karar, estetik amaçlı yapılan işlemlerde 'güzel görünüm' taahhüdünün yerine getirilmemesi halinde hukuki sorumluluk doğurabileceğini ortaya koydu.
Davanın Seyri: Üç Ameliyat, Kayıp Koku Duyusu ve İade Talebi
İstanbul’da bir hastanede burun estetiği yaptıran hasta, ilk operasyon sonrası burun eğriliği yaşadı. İkinci ameliyatın ardından koku alma duyusunu kaybeden hasta, üçüncü kez ameliyat önerilince başka bir doktora yönlendirildi ve yeniden ödeme yaptı. Beklediği sonucu alamayan hasta, ödediği ücretlerin iadesi için hukuki yola başvurdu.
Tüketici hakem heyeti ve ilk derece mahkemesi hastayı haksız buldu. Mahkeme, “dosyada tıbbi tanı bulunmadığı, şikâyetin yalnızca beyana dayandığı” yönünde karar verdi. Ancak Adalet Bakanlığı, kararı kanun yararına temyiz etti.
Yüksek Mahkeme: Estetik Ameliyat Eser Sözleşmesidir
Yargıtay, 26 Haziran 2025 tarihli kararında, estetik operasyonların Türk Borçlar Kanunu’nda yer alan “eser sözleşmesi” kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini vurguladı. Kararda, “Eserin fen ve sanat kurallarına uygun, iş sahibinin beklentilerini karşılar nitelikte olması gerekir. Aksi halde eser ayıplı kabul edilir” ifadelerine yer verildi.
Yüksek Mahkeme, davacının estetik amaçla başvurduğunu belirterek, “Yüklenici, eseri sahibinin yararına olacak şekilde ve ona zarar vermeden meydana getirmekle yükümlüdür” değerlendirmesinde bulundu.
Bilirkişi Raporu Yetersiz Bulundu, Dava Yeniden Görülecek
Yargıtay, sağlıkla ilgili bir uyuşmazlıkta hesap uzmanı bilirkişinin görüşüne dayanılmasını da hukuka aykırı buldu. Mahkeme, bilirkişi raporunun yetersiz olduğunu belirterek davanın yeniden görülmesine karar verdi.
Karar, estetik operasyon geçiren hastalar açısından önemli bir hukuki dayanak oluştururken, sağlık kuruluşlarının da sonuç taahhüdü konusunda daha dikkatli davranması gerektiğine işaret ediyor.
Bakmadan Geçme
