Gizemli Kutu Satışları Mercek Altında
Ticaret Bakanlığı, gizemli kutu satışlarına ilişkin sektör temsilcilerini uyararak, Reklam Kurulu kararlarına dikkat çekti. Tüketici haklarını ihlal eden tanıtımlar için erişim engeli ve idari yaptırımlar gündemde.
Bakanlıktan Sektöre Uyarı Yazısı
Ticaret Bakanlığı’na bağlı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü, son dönemde internet ortamında yaygınlaşan “gizemli kutu” satışlarına ilişkin sektör temsilcilerine resmi yazı gönderdi. Yazıda, bu tür tanıtımların tüketici hakları açısından oluşturduğu risklere dikkat çekilerek, e-ticaret firmalarının bilgilendirilmesi istendi.
Reklam Kurulu Kararları Hatırlatıldı
Gönderilen yazıda, Reklam Kurulu’nun aldığı kararlara vurgu yapılarak, ticari reklam ve uygulamalarda mevzuata uygunluğun sağlanması gerektiği belirtildi. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında reklamların hem genel kurallara hem de ürün veya hizmete özel düzenlemelere uygun olması gerektiği ifade edildi.
“Gizemli Kutu” Tanıtımları İnceleme Altında
Reklam Kurulu, Bakanlığa ulaşan şikayetler ve resen başlatılan incelemeler doğrultusunda bazı e-ticaret platformlarında faaliyet gösteren satıcılar hakkında idari yaptırım kararı aldı. İncelemelerde, kutu içeriğine dair açık bilgilendirme yapılmayan tanıtımların, tüketicilerin ekonomik davranışlarını olumsuz etkileyebileceği ve normal şartlarda taraf olmayacakları işlemlere yönlendirebileceği değerlendirildi.
Haksız Ticari Uygulama ve Erişim Engeli
Mesafeli satışa konu ürünlerin içeriğine dair belirsizlik nedeniyle, “gizemli kutu” ve benzeri yöntemlerin reklam yoluyla haksız ticari uygulama teşkil ettiği bildirildi. Ağustos ayında gerçekleştirilen Reklam Kurulu toplantısında, bu tür tanıtımlara erişim engeli uygulanması ve yasa dışı faaliyet yürüten siteler hakkında adli tahkikat süreçlerinin başlatılması için ilgili kurumlara başvuru yapılması kararlaştırıldı.
Bakmadan Geçme