Türkiye'de İnternet Kullanımı Yüzde 92'yi Aştı!
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 Hane Halkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarını kamuoyuyla paylaştı. Araştırmaya göre, 16-74 yaş grubundaki bireylerin internet kullanım oranı yüzde 92,3'e yükselerek geçen yıla göre artış gösterdi. Dijital hizmetlerden yararlanma, çevrim içi alışveriş ve sosyal medya kullanımındaki yükseliş ise dikkat çeken başlıklar arasında yer aldı.
Geçen yıl yüzde 90,9 olarak ölçülen internet kullanım oranı bu yıl daha da yükselirken, erkeklerde oran yüzde 94,8, kadınlarda ise yüzde 89,9 olarak hesaplandı.
e-Devlet Ve Kamu Hizmetlerine Dijital Erişim Artıyor
Araştırma sonuçları, vatandaşların interneti yalnızca iletişim amacıyla değil, kamu hizmetlerine erişimde de yoğun şekilde kullandığını ortaya koydu. Son bir yıl içinde resmi kurumların internet siteleri ve mobil uygulamaları üzerinden işlem yapanların oranı yüzde 76 olarak belirlendi. e-Devlet hizmetlerinden en yoğun yararlanan yaş grubu 25-34 yaş aralığı olurken, bu grupta kullanım oranı yüzde 93 seviyesine ulaştı. En düşük kullanım oranı ise 65-74 yaş grubunda yüzde 31,3 olarak kaydedildi. Vatandaşların e-Devlet üzerinden en sık yaptığı işlemler arasında kişisel bilgilere erişim ilk sırada yer aldı. Bunu kamu kurumlarından randevu alma ve resmi internet siteleri üzerinden bilgi edinme işlemleri takip etti.
Çevrim İçi Alışverişte Yeni Rekor
TÜİK verileri, e-ticaret kullanımının da yükselişini sürdürdüğünü gösterdi. İnternet üzerinden ürün veya hizmet satın alanların oranı geçen yılki yüzde 55,7 seviyesinden yüzde 60'a çıktı. Araştırmaya göre erkeklerde çevrim içi alışveriş oranı yüzde 63,4, kadınlarda ise yüzde 56,6 olarak belirlendi. İnternetten alışveriş yapan bireylerin önemli bir bölümünün son üç ay içerisinde en az bir kez sipariş verdiği tespit edildi.
Dijital Eğitim Kullanımıda Yükseldi
İnternet, eğitim ve kişisel gelişim alanında da daha yoğun kullanılmaya başladı. Son üç ay içinde çevrim içi eğitim, mesleki gelişim veya kişisel öğrenme amacıyla internetten yararlananların oranı yüzde 22,9 olarak ölçüldü. Bu oranın geçen yıla göre 5,2 puan arttığı bildirildi. Kadınların eğitim amaçlı internet kullanım oranı erkeklerin biraz üzerinde gerçekleşti.
WhatsApp Zirvedeki Yerini Korudu
Sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında WhatsApp, açık ara en fazla kullanılan platform olmayı sürdürdü. Araştırmaya göre internet kullanıcılarının yüzde 90'ı WhatsApp kullanırken, YouTube yüzde 77,6, Instagram ise yüzde 71,1 kullanım oranıyla ilk üç sırada yer aldı. Hem kadınlarda hem de erkeklerde en çok tercih edilen uygulama WhatsApp olurken, YouTube ve Instagram da en yaygın kullanılan platformlar arasında öne çıktı.
Teknoloji Tercihlerinde Fiyat İlk Sırada
İnternet bağlantılı cihaz kullanımında akıllı televizyonlar ilk sırada yer aldı. Bunu internete bağlanabilen ev aletleri ve giyilebilir teknolojiler izledi. Araştırmada ayrıca cep telefonu, tablet ve bilgisayar satın alırken tüketicilerin öncelikleri de ortaya kondu. Katılımcılar için fiyat en önemli kriter olurken, donanım özellikleri, enerji verimliliği ile marka ve tasarım da satın alma kararını etkileyen başlıca unsurlar arasında gösterildi.