OpenAI'den Çarpıcı 2025 Raporu: ChatGPT Kullanımı Zirvede! Peki Yapay Zekâ Nereye Gidiyor?

OpenAI, iş dünyasında yapay zekânın dönüşüm hızını ve ChatGPT'nin kullanıcı alışkanlıklarını ayrıntılı biçimde ortaya koyan 2025 Enterprise AI Raporunu yayımladı.

ChatGPT Haftalık 800 Milyon Kullanıcıya Ulaştı

Rapordaki en çarpıcı veri, ChatGPT'nin haftalık kullanıcı sayısının 800 milyon kişiyi aşmış olması. Bu dev rakam, yapay zeknın yalnızca bireysel kullanıcılarda değil, kurumsal yapılarda da benimsendiğini açıkça gösteriyor. OpenAI'ın açıklamasına göre bugün 1 milyondan fazla işletme, iş süreçlerini ChatGPT üzerinden yürütmeye başladı. Böylece ChatGPT, 'denemelik bir teknoloji' olmaktan çıkıp şirket altyapılarının ayrılmaz bir parçası hline geldi.

Devam eden büyümenin en önemli nedeni ise iş yerlerinde yapay zeknın artık sadece yanıt veren bir araç değil, aktif bir iş gücü olarak konumlanması. Şirketlerin operasyonlarında, raporlama süreçlerinde, analiz ve tasarım aşamalarında ChatGPT'nin kullanımı hızla yayılıyor.

Kullanım Derinleşiyor: Mesaj Sayısı 8 Kat Arttı

Rapor, kullanımın yalnızca nicelik olarak değil, nitelik olarak da genişlediğini gösteriyor. Kurumsal müşteriler ChatGPT'ye geçen yıla göre çok daha karmaşık görevler veriyor. Öne çıkan detaylar şöyle:

  • ChatGPT Enterprise üzerinden gönderilen mesaj hacmi 8 kat arttı.

  • Ortalama çalışan, geçen yıla göre %30 daha fazla mesaj gönderiyor.

  • İş akışlarını otomatikleştiren Custom GPT'ler ve Projects kullanımında 19 kat artış yaşandı.

  • Gelişmiş akıl yürütme gerektiren görevlerde kullanılan reasoning token tüketimi 320 kat arttı.

Bu veriler, firmaların basit destek taleplerinden çıkıp yapay zekya stratejik iş yükleri devretmeye başladığını gösteriyor.

Sektörel ve Coğrafi Yayılım Hız Rekoru Kırıyor

Yapay zek araçlarının iş dünyasına giriş hızı sektörlere göre değişse de her alanda kayda değer bir büyüme yaşanıyor. Rapora göre en hızlı büyüme:

  • Teknoloji

  • Sağlık

  • Üretim

sektörlerinde görülüyor. En yüksek kullanıcı yoğunluğu ise hl profesyonel hizmetler, finans ve teknoloji şirketlerinde.

Ülkeler bazındaki büyüme oranları da dikkat çekici. Yapay zek kullanımında:

  • Avustralya

  • Brezilya

  • Hollanda

  • Fransa

başta olmak üzere birçok ülkede %146 ile %187 arasında artış kaydedildi. Öte yandan Japonya, ABD'nin ardından en büyük API müşterisi konumuna yükseldi. Böylece yapay zek talebinin artık tamamen küresel bir boyuta ulaştığı açık şekilde görülüyor.

Çalışan Verimliliğinde 'Ek Saat' Etkisi

Raporun insan odaklı kısmı da en az teknik veriler kadar dikkat çekiyor. Kurum içinde yapay zek kullanan çalışanların büyük çoğunluğu performanslarında belirgin bir artış yaşadığını ifade ediyor.

  • Çalışanların %75'i, yapay zek çıktılarının hız ve kaliteyi artırdığını söylüyor.

  • Kullanıcılar günlük ortalama 40–60 dakika, yoğun kullanıcılar ise haftada 10 saatin üzerinde zaman kazanıyor.

  • Teknik bilgi gerektiren görevlerde bile yapay zek desteğiyle beceri dönüşümü yaşanıyor.

  • Teknik olmayan birimlerde kodlama amaçlı gönderilen mesaj sayısı %36 arttı.

Bu veriler, yapay zeknın çalışanlara yalnızca destek olmadığını, aynı zamanda yeni yetenek kapıları açtığını ortaya koyuyor.

ChatGPT Ekonomiye Yerleşiyor

Raporun genel hatları, yapay zeknın gidişatına dair güçlü bir mesaj veriyor: ChatGPT gerilemiyor, aksine küresel ekonominin belkemiği olmaya doğru ilerliyor. Kullanıcı sayısındaki artış, kurumsal derinleşme ve iş gücü dönüşümü yapay zeknın artık kalıcı bir şekilde hayatın merkezine yerleştiğini gösteriyor.

Her geçen gün artan entegrasyon oranı, şirketlerde maliyet tasarrufu ve verimlilik artışı yaratırken; iş gücünün yetkinlik alanlarını da yeniden şekillendiriyor. OpenAI'ın yayımladığı bu rapor, gelecekte beklenen dönüşümlerin aslında çoktan başladığını gözler önüne seriyor.

Kaynak: Zeki Ersin Yıldırım

Bakmadan Geçme