e-Devlet'te Rekorlar Yılı! 68 Milyon Kullanıcıya Ulaştı
2010 yılında yaklaşık 2 milyon kullanıcıyla yolculuğuna başlayan e-Devlet Kapısı, zaman içerisinde büyük bir ivme kazandı. 2015 yılında 25 milyon bandını aşan platform, 2025 yılı sonu verilerine göre 68 milyon 193 bin 133 kayıtlı kullanıcıya ev sahipliği yapıyor. Bu veriler, son 10 yılda kullanıcı sayısının yaklaşık 2,6 kat arttığını ortaya koyuyor.
Dijital hizmet kullanımında genç nüfusun yanı sıra ileri yaş gruplarının da sisteme entegre olduğu görülüyor. İstatistiklere göre:
25-34 yaş grubu: 14 milyonun üzerinde kullanıcıyla zirvede yer alıyor.
35-44 yaş grubu: 13,6 milyon kişiyle ikinci sırada.
65 yaş üstü: Yaklaşık 9 milyon vatandaş dijital hizmetlerden yararlanıyor.
Vatandaşların büyük çoğunluğu sisteme SMS şifresi ve yurt içi şifre zarflarıyla dahil olurken; internet bankacılığı, e-İmza ve mobil imza gibi yöntemler de kayıt oluşturmada önemli rol oynuyor.
Zirvede SGK ve Araç Ceza Sorgulama Var
Geçen yılın en çok tercih edilen hizmetleri vatandaşların önceliklerini de gözler önüne serdi. Toplam kullanımın yüzde 23'ünü kapsayan 'SGK Tescil ve Hizmet Dökümü' listenin başında yer aldı. Onu sırasıyla şu hizmetler izledi:
Yüzde 11: Araç Plakasına Yazılan Ceza Sorgulama
Yüzde 10: Vergi Borcu Sorgulama ve Ödeme
Yüzde 9: Adıma Tescilli Araç Sorgulama
9 Binden Fazla Hizmet Tek Çatı Altında
Aralık 2025 verilerine göre e-Devlet'teki toplam hizmet sayısı 9 bin 170'e yükseldi. Platforma 205 merkezi kamu kurumunun yanı sıra 206 üniversite, 543 belediye ve çok sayıda özel kuruluş entegre edilmiş durumda. Bugüne kadar web üzerinden 14,9 milyar, mobil uygulama üzerinden ise 10,5 milyar giriş yapılan sistemde, toplam işlem trafiği 25 milyar barajını aşarak tarihi bir rekora imza attı.