- Haberler
- Güncel
- Alman Otomotiv Devinden Sürpriz Karar! Yüz Binlerce Araç Acilen Servislere Çağrılıyor
Alman Otomotiv Devinden Sürpriz Karar! Yüz Binlerce Araç Acilen Servislere Çağrılıyor
Küresel otomotiv pazarlarında geniş bir kullanıcı kitlesine sahip olan Volkswagen Grubu, teknik bir aksaklık nedeniyle devasa bir teknik inceleme operasyonu başlatıyor. Direksiyon mekanizmasında tespit edilen ve doğrudan sürüş emniyetini etkileyen sorun sebebiyle yüz binlerce araç servislere davet edilecek.
Haberin Özeti
- • Volkswagen, direksiyon sistemindeki montaj cıvatası hatası nedeniyle ABD'de 208 binden fazla aracını geri çağırma kararı aldı.
- • Bu durumun sürüş esnasında kontrol kaybına ve kaza riskine yol açabileceği belirtilirken 2018-2021 model Tiguan, Atlas ve Audi Q3 araçlar kapsama dahil edildi.
- • Marka yetkili servisleri aracılığıyla kusurlu parçaları araç sahiplerinden ücret talep etmeden değiştireceğini duyurdu.
Amerikan Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi bünyesinde yürütülen teknik denetimler, dev üreticinin belirli üretim bandından çıkan modellerinde kritik bir kusuru gün yüzüne çıkardı. Sürüş sırasında direksiyon hâkimiyetinin yitirilmesine zemin hazırlayabilecek teknik aksaklığın, direksiyon kutusunu sabitleyen montaj cıvatasındaki imalat hatasından kaynaklandığı kaydedildi. Yolda seyir halindeyken kaza ihtimalini doğrudan tırmandıran bu durum üzerine ilgili regülasyon kurumları güvenlik prosedürlerini devreye soktu.
Söz konusu teknik riskin 2018 ile 2021 model yılları arasında pazara sunulan araç tiplerini kapsadığı bilgisi paylaşıldı. Kapsamlı incelemeler neticesinde toplamda 208 bin 724 adet aracın geri çağırma listesine dahil edildiği bildirildi. Sorundan etkilenen modeller arasında markanın popüler SUV seçeneklerinden 2018 üretimi Tiguan, 2018-2019 bantlarından çıkan Atlas ve grubun bünyesindeki Premium segment temsilcisi 2019-2021 model Audi Q3 serisi yer alıyor.
Yetkili Servislerde Ücretsiz Değişim İşlemi Başlıyor
Otomotiv devi, tespit edilen üretim hatasının bertaraf edilmesi amacıyla yetkili bayi ve servis ağı üzerinden hızlı bir aksiyon planı hazırladı. Sürüş güvenliğini riske atan bu kusurun giderilmesi için araç sahiplerinden herhangi bir ücret talep edilmeyecek. Müşteri memnuniyeti ve yol güvenliği standartları gereği tüm süreç marka garantisi kapsamında yürütülecek.
Teknik ekipler tarafından gerçekleştirilecek müdahale kapsamında, araçların sağ bölümünde yer alan direksiyon kutusu montaj cıvatası yenisiyle değiştirilecek. Araç sahiplerinin yetkili servis noktalarıyla iletişime geçerek randevu oluşturmaları ve emniyet uyarısını dikkate almaları bekleniyor.
Bakmadan Geçme
